Strategie digitali per ecommerce
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Che cosa significa fare strategie digitali per il tuo ecommerce? Troppi imprenditori ci hanno contattato per chiederci: ho un ecommerce, ma non vende! Perché? È impossibile dare una risposta esaustiva e che valga per tutti poichè servirebbe un’analisi accurata del singolo caso, ma con l’esperienza di anni possiamo però dirti che uno dei motivi principali alla base del malfunzionamento di un e-commerce è solitamente la mancanza di una strategia digitale!
In che cosa consiste “in pratica” la strategia digitale?
Si tratta del tuo piano di azione! Quando hai un ecommerce sei in guerra. In guerra con i tuoi concorrenti, in guerra e nel mondo online! Se non organizzi un piano d’attacco come pensi di sopravvivere?
Per questo ti parliamo di strategia digitale:
- Piano Advertising: con che budget ti presenti sul campo?
- La tua offerta è chiara?
- Hai analizzato i bisogni del tuo consumatore potenziale?
- Hai un sito che parla chiaro al consumatore potenziale?
- Che prezzo hai scelto per i tuoi prodotti? È abbastanza concorrenziale?
- Hai raccolto i feedback dei tuoi primi clienti?
- Hai pianificato promo e sconti?
- Hai una Newsletter con cui comunicare a coloro che si sono già fidati di te?
Come si costruisce una strategia digitale?
Una buona strategia digitale si costruisce con la piena collaborazione dell’imprenditore e dell’ufficio marketing che dovrebbero avere il polso sull’andamento dell’offerta aziendale: è molto importante che ci sia uno studio strategico ragionato con chi è interno all’azienda soprattutto per pianificare al meglio le decisioni più commerciali (sconti, offerte, promo esclusive). Ma non solo, spetta poi al consulente accertarsi che vengano messe in pratica una serie di best practices che permettono all’ecommerce di dare al consumatore ciò di cui hai bisogno: ad esempio un primo sconto all’iscrizione newsletter, un buon racconto del prodotto (racconto del valore del prodotto, non solo offerta commerciale), customer care attivo ed efficiente!
Quando affidarsi a professionisti?
Quando realizzi un sito ecommerce è necessario tu ti avvalga di professionisti per pianificare una buona strategia digitale.
I nostri servizi sono solitamente sartoriali e cuciti su misura. Ti aiutiamo nella scelta della strategia corretta per far decollare o migliorare le vendite del tuo ecommerce!